Chính Sách Bảo Mật
Của 8888vi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 8888vi cung cấp, bao gồm website chính thức tại 8888vi.bid, ứng dụng di động (nếu có), các trang mạng xã hội liên kết chính thức và mọi kênh liên lạc giữa người dùng và đội ngũ 8888vi.

Chính sách này dành cho tất cả người dùng đang truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 8888vi, bất kể họ đang sử dụng thiết bị di động, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Bằng cách sử dụng dịch vụ 8888vi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

8888vi thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

8888vi không thu thập các danh mục dữ liệu nhạy cảm đặc biệt như thông tin y tế, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

8888vi sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý phù hợp:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác thực danh tính (KYC) và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên 8888vi.
• Xác minh độ tuổi và tuân thủ pháp lý: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ; thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng dạng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải tiến giao diện, hiệu năng hệ thống và trải nghiệm game trên nền tảng 8888vi.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng 8888vi.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

8888vi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với từng mục đích xử lý cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản 8888vi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các yêu cầu bắt buộc về KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — trong trường hợp lợi ích này không lấn át quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Đồng ý của người dùng: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie phi thiết yếu — chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng và có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

8888vi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật phiên chơi (session ID, kết quả game) — không có thông tin nhận dạng cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật: Hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu với cam kết bảo mật nghiêm ngặt và không được tự ý sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh của tòa án hoặc cơ sở pháp lý bắt buộc khác theo pháp luật Việt Nam.

8888vi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên 8888vi nhằm cải thiện cấu trúc và nội dung trang. Không nhận dạng cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc tấn công tự động (bot).
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như game yêu thích, cài đặt âm thanh và tùy chọn hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 8888vi.

8888vi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ 8888vi.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) ở trạng thái lưu trữ bằng thuật toán mã hóa một chiều (hashing) với salt ngẫu nhiên.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể kích hoạt tùy chọn cho tài khoản người dùng 8888vi.
• Giám sát hệ thống 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động bằng công nghệ AI.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo thời gian thực tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý tách biệt.

8888vi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, để phục vụ yêu cầu kiểm tra và tranh chấp.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tùy loại cookie, thời hạn từ phiên làm việc đến tối đa 24 tháng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 8888vi lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 8888vi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn đang được lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp theo quy định pháp luật (trừ khi 8888vi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định, ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected]. 8888vi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8888vi cam kết bảo vệ tuyệt đối người dưới 18 tuổi. Nền tảng này không dành cho và không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người chưa thành niên đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký sử dụng 8888vi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc nhà cung cấp phần mềm game toàn cầu.

Trong mọi trường hợp như vậy, 8888vi đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu theo điều khoản tiêu chuẩn quốc tế, yêu cầu đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam. Dữ liệu người dùng Việt Nam không bao giờ được chuyển sang quốc gia không có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp mà không có biện pháp bảo vệ bổ sung.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8888vi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 8888vi, hoạt động 24/7 với đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt bản ngữ.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ với email thông thường; tối đa 24 giờ với các yêu cầu liên quan đến sự cố bảo mật khẩn cấp.

Chúng tôi nghiêm túc tiếp nhận mọi phản hồi về bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý minh bạch, kịp thời theo đúng quy trình đã thiết lập. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 8888vi không ngừng cải thiện và hoàn thiện các tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư.